業(yè)務挑戰(zhàn)
　　構建統(tǒng)一的產品開發(fā)及數(shù)據(jù)管理平臺優(yōu)化及促進研發(fā)各環(huán)節(jié)協(xié)同和穩(wěn)健支持將上游產品數(shù)據(jù)發(fā)布到下游合作伙伴和供應商規(guī)范數(shù)據(jù)變更管理同時確保產品數(shù)據(jù)安全
　　成功的關鍵
　　通過兩期四個階段謹慎籌劃的工作實施 Teamcenter? 軟件應用為各實施階段制定滿足企業(yè)特有的業(yè)務需求的可衡量目標
　　成果
　　建立了單一的集成產品數(shù)據(jù)源，增強了企業(yè)數(shù)據(jù)的共享和重用；將 PDM 解決方案集成到 ERP系統(tǒng)，實現(xiàn)了 PDM 中的 Part /BOM / ECO 向 ERP 系統(tǒng)的自動發(fā)布和雙向的數(shù)據(jù)交互
　　杭州華三通信技術有限公司
　　杭州華三通信技術有限公司 (H3C) 是全球領先的高科技和電子設備供應商，其產品和解決方案包括路由器、以太網(wǎng)交換機、無線局域網(wǎng)、安全產品、IP 視頻監(jiān)控、視訊會議和 IP 語音產品、SOHO產品和網(wǎng)絡管理系統(tǒng)。這些產品的研發(fā)過程相當復雜，每個產品不僅要經(jīng)過結構設計、電路設計，以及嵌入式軟件設計等多個部門的協(xié)同開發(fā)，同時對產品開發(fā)過程當中的文檔、產品數(shù)據(jù)信息的管理和控制的要求都相當嚴苛。（見圖1）

　　從成立之初，H3C 就建立了良好的 IT 系統(tǒng)應用基礎，無論是機械設計、電子設計、零部件管理、BOM 管理還是文檔管理，都有應用得比較成熟的系統(tǒng)或平臺，但各系統(tǒng)相對獨立，部分系統(tǒng)之間缺乏有機關聯(lián)。因此 H3C 首先要解決的問題，就是把不同部門的產品開發(fā)系統(tǒng)都統(tǒng)一到一個集成的產品開發(fā)平臺上來，從而保證不同部門之間可以針對同一個產品進行協(xié)同開發(fā)。
　　第二個目標涉及該公司在北京、杭州的研發(fā)機構，及其在北京和杭州設有的可靠性試驗室以及產品鑒定測試中心。由于 H3C 希望將所有產品相關數(shù)據(jù)保存在統(tǒng)一的服務器當中，因此，企業(yè)希望其區(qū)域研發(fā)中心能夠作為支持眾多用戶同時訪問、具有高效響應速度、長期穩(wěn)定進程的一部分。
　　第三個目標是，實現(xiàn) H3C 上下游產業(yè)鏈之間的密切合作。在這方面，企業(yè)希望能夠從供應商處采購部件和零部件、并與之即時進行數(shù)據(jù)交換。由于這些活動直接影響其產品的質量和上市周期，因此， H3C 需要一個開放的 PLM 系統(tǒng)，來構建一個能夠將產品數(shù)據(jù)和信息及時向下游合作伙伴進行發(fā)布的平臺。
　　第四，電子高科技行業(yè)的產品科技含量更高，更容易仿制。因此，H3C 希望在產品開發(fā)的過程中對產品數(shù)據(jù)的安全性、保密性給予更高水平的保護。對公司而言，工程技術人員的權限設置、查看數(shù)據(jù)的系統(tǒng)自動記錄和數(shù)據(jù)修改的可追溯性具有至關重要的作用。
　　實施 PLM 計劃
　　杭州華三通信技術有限公司 IT 應用部總監(jiān)高雪鵬指出：“我們不僅要考慮 PLM系統(tǒng)本身的功能，而且還要考慮該系統(tǒng)與我們其他 IT 系統(tǒng)融合的能力。H3C 擁有包括 ERP、市場營銷、人力資源和銷售系統(tǒng)在內的一整套 IT 系統(tǒng)來支撐業(yè)務的發(fā)展?！睘榱藢崿F(xiàn)上述目標，特別是考慮到多系統(tǒng)集成，H3C 在2005年底選中 Siemens PLM Software 公司的
　　Teamcenter? 軟件
　　作為實施公司 PLM 計劃的基礎。（見圖2）

　　H3C 決定分兩期實施 PLM 項目。
　　一期的實施重點是“文檔管理”。二期共分為3個階段：第一階段實施核心的PLM 功能，同時要完成與其他系統(tǒng)的集成；第二階段實施重點是 EC（工程配套更改），主要解決 H3C 所在行業(yè)特有的業(yè)務問題。第三個階段重點實現(xiàn)產品數(shù)據(jù)的自動發(fā)放。
　　H3C 選擇在一期開始進行文檔管理，顯得相當聰明和謹慎。一方面，可以充分驗證 Teamcenter 系統(tǒng)是否能夠滿足自身的業(yè)務需求，另一方面，也給自己保留了足夠的空間，確保即使實施失敗，也不致于對公司正常的業(yè)務造成致命的影響。Teamcenter 的文檔管理模塊系統(tǒng)得到全面應用，并且取得了很不錯的成績。
　　Teamcenter 系統(tǒng)二期第一階段工程，不僅實施了 PLM 系統(tǒng)的幾乎全部核心功能，而且還重點關注了 PLM 系統(tǒng)與 ERP 系統(tǒng)、Lotus Notes? 系統(tǒng)的集成。第一階段實施完成后，H3C 在產品開發(fā)階段的大部分需求都得到了滿足：形成了一個以 PLM 系統(tǒng)為核心的統(tǒng)一產品開發(fā)平臺，將企業(yè)原有的系統(tǒng)全部整合和關聯(lián)進來，最大程度地優(yōu)化了原有的工作流程，實現(xiàn)了跨部門和跨地域的協(xié)同開發(fā)，保護了 H3C 的原有 IT 投入。同時，通過控制用戶權限分配等方面的功能，H3C 配備的由 Teamcenter 驅動的 PLM 系統(tǒng)大大增強了對公司產品數(shù)據(jù)的保護，使產品保密性得到了進一步的增強。
　　在 PLM 二期第二階段，H3C 將重點放在工程配套更改管理上，旨在將 PLM 系統(tǒng)擴展到能夠幫助 H3C 通過加快研發(fā)速度，支持企業(yè)快速響應用戶和市場的需求來建立合理的產品研發(fā)流程。
　　在 PLM 二期第三階段，H3C 建立了數(shù)據(jù)產品自動發(fā)放機制，將數(shù)據(jù)自動發(fā)送給不同的下游合作伙伴。H3C 希望提高上下游企業(yè)更為密切的合作，特別是希望簡化部件和元器件采購流程，同時完善與其供應商的即時數(shù)據(jù)交換。
　　實實在在的優(yōu)勢
　　各個主要時期及其分階段的 PLM 系統(tǒng)實施使 H3C 解決了影響產品開發(fā)效率的關鍵問題。已建成的 PLM平臺可為企業(yè)提供完整的工程數(shù)據(jù)管理環(huán)境，在該環(huán)境下，設計人員能夠在單一系統(tǒng)中實現(xiàn)零部件及物料清單 (eBOM) 的審核、認證和升級。
　　此外，它還實現(xiàn)一個單一的產品數(shù)據(jù)源，增強數(shù)據(jù)的共享和重用。同時，通過 PLM 驅動的工程配套更改功能，還實現(xiàn)了產品數(shù)據(jù)更改受控，確保數(shù)據(jù)變更的完整、配套以及整個變更過程和因果關系的可回溯性。該功能使企業(yè)提高了產品數(shù)據(jù)的質量，節(jié)省了發(fā)貨時間。
　　Teamcenter 系統(tǒng)在 H3C 取得這樣的成績，首先要歸功于公司高層對產品研發(fā)的重視，以及投入的大量人力、財力和政策的支持。其次，H3C 在以往的經(jīng)驗基礎上，結合自身的業(yè)務需求，選對了產品也為整個項目的實施和應用奠定了重要的基礎。在實施最佳范例方面，H3C 最大程度地保持了原有的工作流程，然后再從整體上打造一個統(tǒng)一的產品開發(fā)平臺，將原來并沒有相互關聯(lián)的系統(tǒng)，完全集成和連接起來。H3C 公司 IT 應用部總監(jiān)高雪鵬表示：“開發(fā) Teamcenter 驅動的 PLM 研發(fā)系統(tǒng)為我們的業(yè)務發(fā)展提供了強大的平臺支撐和發(fā)展動力?！?br>　　這樣做既實現(xiàn)了協(xié)同開發(fā)，又保護了原有的 IT 投入。H3C PLM 實施的策略和步驟具有相當?shù)慕梃b意義。H3C 沒有把 PLM 系統(tǒng)僅僅作為一個 IT 系統(tǒng)來實施，而是從一開始就與自己的業(yè)務流程相結合，謹慎選擇，冷靜實施，果斷應用，而且處處體現(xiàn)出對與 H3C 戰(zhàn)略直接相關的細節(jié)的關注。