疫情催化著人們對(duì)美好生活的向往,智能家居的概念越來(lái)越深入人心。對(duì)于智能家居行業(yè)來(lái)說(shuō),2020年帶來(lái)的是機(jī)遇還是挑戰(zhàn)?全球能源管理與自動(dòng)化領(lǐng)域數(shù)字化轉(zhuǎn)型的專(zhuān)家施耐德電氣與權(quán)威研究機(jī)構(gòu)36氪研究院對(duì)此課題進(jìn)行了深入的研究與探索,基于多項(xiàng)研究報(bào)告以及消費(fèi)者調(diào)研聯(lián)合發(fā)布了《2020年智能家居行業(yè)研究報(bào)告》(下文簡(jiǎn)稱(chēng)"報(bào)告")。報(bào)告立足行業(yè)發(fā)展,結(jié)合后疫情時(shí)代從智能家居發(fā)展環(huán)境到消費(fèi)者心智的變化等多維度,總結(jié)當(dāng)前智能家居行業(yè)和消費(fèi)者需求的發(fā)展趨勢(shì)。為入局智能家居的行業(yè)伙伴帶來(lái)前瞻性觀點(diǎn)。
報(bào)告指出,在5G+AIoT賦能下,智能家居正告別用網(wǎng)絡(luò)通訊等技術(shù)構(gòu)建的空間智能化的智能家居3.0時(shí)代,向全屋智能的4.0時(shí)代邁進(jìn)。未來(lái),行業(yè)不再局限于智能單品的研發(fā),而是構(gòu)建基于物聯(lián)網(wǎng)和人工智能技術(shù)的生態(tài)圈,打造可以自主感知用戶(hù)需求,提供智能化服務(wù)的全屋智能家居系統(tǒng)產(chǎn)品。這一趨勢(shì)也指明,智能家居4.0時(shí)代也是大浪淘沙的時(shí)代,相比此前市場(chǎng)寬松的準(zhǔn)入條件,行業(yè)將迎來(lái)大洗盤(pán)?;谏罡麅?yōu)勢(shì)及創(chuàng)新能力,智能家居產(chǎn)品端研發(fā)企業(yè)將贏得智能家居的主戰(zhàn)場(chǎng),成為智能家居產(chǎn)業(yè)鏈的核心。
其次,疫情期間激發(fā)了消費(fèi)者對(duì)家的需求與依賴(lài),對(duì)健康舒適的高品質(zhì)追求。根據(jù)數(shù)據(jù)顯示,經(jīng)歷居家隔離后,76%的消費(fèi)者對(duì)居住空間的態(tài)度有所轉(zhuǎn)變,會(huì)考慮購(gòu)入智能家居產(chǎn)品,從而使家居生活更加舒適便捷。此前,消費(fèi)者的智能家居初體驗(yàn)普遍是從智能單品開(kāi)始的,而來(lái)自于不同智能家居品牌的產(chǎn)品兼容性差是消費(fèi)者最大的痛點(diǎn),其次是價(jià)格、安全性、操作復(fù)雜性等。
全屋智能不僅可以滿(mǎn)足消費(fèi)者對(duì)單品兼容性和操作便捷性的需求,更對(duì)各個(gè)廠家所提供的系統(tǒng)或解決方案的延展性和安全性提出更高的要求。例如施耐德電氣Wiser智能家居系統(tǒng)就是基于標(biāo)準(zhǔn)的ZigBee3.0通訊協(xié)議技術(shù),涵蓋照明、舒適、安全、環(huán)境四大應(yīng)用場(chǎng)景,兼容性強(qiáng),可以通過(guò)本地場(chǎng)景開(kāi)關(guān)、智能手機(jī)、智能音箱等設(shè)備都可實(shí)現(xiàn)屋內(nèi)所有智能設(shè)備的遠(yuǎn)程無(wú)線操控和實(shí)時(shí)云端通訊。除了互通互聯(lián)的兼容性,Wiser智能家居系統(tǒng)在穩(wěn)定性和安全性上也具有領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。
此外,當(dāng)下各大智能家居品牌也不斷嘗試創(chuàng)新,以消費(fèi)者喜聞樂(lè)見(jiàn)、符合消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣的方式接近消費(fèi)者,線下體驗(yàn)店遍地開(kāi)花。洞察到消費(fèi)者心智的轉(zhuǎn)變,施耐德電氣抓住用戶(hù)消費(fèi)場(chǎng)景從線下到線上轉(zhuǎn)移,打造與消費(fèi)者直接對(duì)話(huà)和服務(wù)體驗(yàn)的平臺(tái)。日前,施耐德電氣也剛剛在天貓上線了施耐德電氣智能家居旗艦店,作為終端消費(fèi)者線上承接陣地,在幫助消費(fèi)者解決問(wèn)題的同時(shí),深度挖掘消費(fèi)者需求,從而更好地服務(wù)客戶(hù)。旗艦店推出以Wiser為核心的智能家居生態(tài)鏈產(chǎn)品。為消費(fèi)者提供智能單品、局部輕量級(jí)產(chǎn)品及全屋智能等多類(lèi)產(chǎn)品組合,消費(fèi)者可以根據(jù)自己的需求進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)。
作為智能家居行業(yè)的引領(lǐng)者,施耐德電氣已經(jīng)深耕智能家居領(lǐng)域多年,未來(lái)也將繼續(xù)探索智能家居的新發(fā)展為行業(yè)描摹智能家居發(fā)展新風(fēng)向。