2017年上半年，隨著國(guó)家層面供給側(cè)改革步伐的加快，化工化纖企業(yè)迎來(lái)了利潤(rùn)的春天。作為化纖行業(yè)重要集聚地，江浙地區(qū)的化纖生產(chǎn)企業(yè)紛紛開足馬力，大力發(fā)展生產(chǎn)。
　　疑團(tuán)初現(xiàn)
　　“叮鈴~叮鈴~”2017年8月7日早晨，海天煒業(yè)工程中心趙工剛到單位，就收到江蘇某化纖廠的電儀工程師朱工發(fā)來(lái)的消息：

　　消息窗口附上了8月6號(hào)下午的事件記錄信息。

　　根據(jù)事件記錄進(jìn)行簡(jiǎn)單分析后，工程中心與化纖廠朱工進(jìn)行了具體的溝通：

　　通過(guò)電話和微信的交流，海天煒業(yè)工程中心作出了初步的分析：如果排除斷電的情況，那能導(dǎo)致兩對(duì)冗余的控制器同時(shí)離線的原因就變得撲朔迷離。如果不能排查原因，連續(xù)兩個(gè)月出現(xiàn)兩次停車事故對(duì)現(xiàn)場(chǎng)工藝和儀表維護(hù)人員的壓力可想而知。上次的事故是UPS問(wèn)題，這次會(huì)是什么原因呢？
　　奔赴現(xiàn)場(chǎng)
　　為避免客戶產(chǎn)生更大的損失，恢復(fù)穩(wěn)定的生產(chǎn)環(huán)境，海天煒業(yè)工程中心立即指派技術(shù)人員到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行問(wèn)題排查。
　　進(jìn)到廠區(qū)后，首先映入眼簾的，是廠區(qū)路面上停放的幾十包化纖殘次品。朱工介紹說(shuō)，這都是二號(hào)線停車出來(lái)的廢品，正在組織清運(yùn)。

　　車間內(nèi)設(shè)備已重新開車，DCS也處于正常運(yùn)行狀態(tài)。海天煒業(yè)技術(shù)工程師要在現(xiàn)場(chǎng)開車的情況下，找出DCS出現(xiàn)故障的原因并進(jìn)行解決，且不能因設(shè)備調(diào)試對(duì)DCS的正常運(yùn)行產(chǎn)生影響。
　　“致命3分鐘”浮出水面，故障排除
　　來(lái)到二號(hào)線控制室查看DCS狀態(tài)，系統(tǒng)正在運(yùn)行，F(xiàn)TE網(wǎng)絡(luò)通信正常，系統(tǒng)報(bào)警中沒(méi)有警報(bào)。海天煒業(yè)技術(shù)工程師與朱工詳細(xì)檢查系統(tǒng)控制器、服務(wù)器、防火墻和交換機(jī)等硬件的運(yùn)行狀態(tài)，了解故障發(fā)生時(shí)間點(diǎn)相近時(shí)發(fā)生的事件，查找歷史記錄信息，并詳細(xì)詢問(wèn)了一些故障發(fā)生時(shí)的硬件狀態(tài)信息。
　　通過(guò)細(xì)致詳細(xì)的檢查，海天煒業(yè)技術(shù)工程師發(fā)現(xiàn)了故障端倪。從硬件記錄中分析出事發(fā)期間兩個(gè)控制器防火墻的上聯(lián)端口均出現(xiàn)了3分鐘左右的網(wǎng)絡(luò)阻塞問(wèn)題，3分鐘后網(wǎng)絡(luò)恢復(fù)正常通信，而這三分鐘有可能正是造成現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)停車的“致命3分鐘”。
　　找到線索后，通過(guò)細(xì)致的排查，海天煒業(yè)技術(shù)工程師找到了故障元兇：老化的通信電纜接頭，通過(guò)更換老化發(fā)黑的電纜接頭，排除了故障因素。
　　此外，本著“嚴(yán)謹(jǐn)、敬業(yè)、誠(chéng)信、創(chuàng)新”的理念，海天煒業(yè)技術(shù)工程師還通過(guò)對(duì)系統(tǒng)的全面檢查，提出了針對(duì)性的維護(hù)建議，讓用戶吃了一顆“定心丸”。
　　海天煒業(yè)工程人員憑借著豐富的經(jīng)驗(yàn)、完善的服務(wù)和過(guò)硬的技術(shù)實(shí)力，贏得了用戶儀表和工藝技術(shù)人員的稱贊和高度認(rèn)可，也為海天煒業(yè)在業(yè)內(nèi)的市場(chǎng)開拓工作打下了扎實(shí)的基礎(chǔ)。