11月4日，由中國(guó)儀器儀表行業(yè)協(xié)會(huì)、《機(jī)電商報(bào)》、《今日自動(dòng)化》主辦的"2013中國(guó)自動(dòng)化服務(wù)品牌峰會(huì)暨2013中國(guó)自動(dòng)化服務(wù)品牌評(píng)選頒獎(jiǎng)典禮"順利舉行，來(lái)自工業(yè)自動(dòng)化領(lǐng)域及石油石化、電力、汽車(chē)、紡織、冶金等行業(yè)的專(zhuān)家、用戶(hù)和企業(yè)代表出席活動(dòng)。活動(dòng)上，歷時(shí)半年之久的"2013中國(guó)自動(dòng)化服務(wù)品牌評(píng)選活動(dòng)"各獎(jiǎng)項(xiàng)一一揭曉，其中，泓格科技由于在自動(dòng)化服務(wù)領(lǐng)域的突出表現(xiàn)榮膺"售后服務(wù)優(yōu)秀品牌"殊榮。
　　“2013中國(guó)自動(dòng)化服務(wù)品牌評(píng)選活動(dòng)”旨在通過(guò)對(duì)優(yōu)秀自動(dòng)化服務(wù)品牌進(jìn)行表彰，來(lái)幫助廣大產(chǎn)業(yè)用戶(hù)提升對(duì)自動(dòng)化服務(wù)的認(rèn)知，并為自動(dòng)化服務(wù)提供商、用戶(hù)及業(yè)界權(quán)威專(zhuān)家打造一個(gè)交流、探討的平臺(tái)，最終推動(dòng)自動(dòng)化服務(wù)業(yè)的多元化發(fā)展?；顒?dòng)一經(jīng)開(kāi)展就得到了工業(yè)自動(dòng)化領(lǐng)域企業(yè)的廣泛參與。

　　泓格科技大陸分公司潘植基總經(jīng)理代表公司領(lǐng)獎(jiǎng)（左一）

　　泓格科技所提出的“產(chǎn)品六年保固”服務(wù)理念目前在工控業(yè)界尚屬首家，技術(shù)服務(wù)團(tuán)隊(duì)快速響應(yīng)及高效服務(wù)也是得到了專(zhuān)家及用戶(hù)的認(rèn)可，同時(shí)產(chǎn)品維修的五個(gè)工作日、95%的修復(fù)率統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)上，充分體現(xiàn)了泓格售后團(tuán)隊(duì)的技術(shù)能力，另外，很多時(shí)候泓格還為不當(dāng)使用產(chǎn)品而造成損壞的用戶(hù)提供特殊咨詢(xún)服務(wù)，以及為客戶(hù)的緊急狀況提供加急服務(wù)。這樣的服務(wù)理念不僅被客戶(hù)公認(rèn)為是以高效率著稱(chēng)，還在多方面詮釋了服務(wù)的專(zhuān)業(yè)、貼心及人性化，彰顯出企業(yè)在服務(wù)領(lǐng)域的創(chuàng)新精神與精益求精的可貴理念。

　　本次活動(dòng)中同期獲獎(jiǎng)的企業(yè)還有西門(mén)子、Honeywell、ABB、Rockwell、三菱、Fanuc等國(guó)際知名企業(yè)，因此，面對(duì)這份榮譽(yù)及認(rèn)可，我們將更加認(rèn)識(shí)到泓格所承載的信任和期望，同時(shí)也深知為發(fā)揚(yáng)自動(dòng)化行業(yè)的服務(wù)理念，未來(lái)任重而道遠(yuǎn)。泓格人將懷著感恩的心再接再厲，持續(xù)不斷努力為用戶(hù)提供更高品質(zhì)的產(chǎn)品及服務(wù)。